问：订立劳动合同时，用人单位能否向劳动者收取定金、保证金或扣留居民身份证？
　　答：劳动保障部颁布的《劳动力市场管理规定》规定，禁止用人单位招用人员时向求职者收取招聘费用、向被录用人员收取保证金或抵押金、扣押被录用人员的身份证等证件。用人单位违反规定的，由劳动保障行政部门责令改正，并可处以1000元以下罚款；对当事人造成损害的，应承担赔偿责任。